Exercer mon droit de rétractation

Exercer mon droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous pouvez exercer votre droit de rétractation pour les produits qui en bénéficient légalement, dans un délai de 14 jours suivant leur réception.

Important : les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés sont exclus du droit de rétractation conformément à l’article L221-28, 3° du Code de la consommation.

Les lits Housswood sont fabriqués artisanalement à la commande, selon les configurations choisies par nos clients. L’application de cette exception dépend des caractéristiques du produit commandé.

Pour les produits bénéficiant du droit de rétractation, vous pouvez effectuer votre demande à l’aide du formulaire disponible ci-dessous.